FOIRE AUX QUESTIONS

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GENERALITE
CATALOGUE EN LIGNE
EMPRUNT
IMPRESSION
SALLE MULTIMEDIA
WIFI

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GENERALITE


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- Qui peut venir à La Médiathèque ?

Tout le monde peut venir à La Médiathèque, elle est totalement libre et gratuite d’accès.

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- Doit-on être inscrit pour consulter des documents ?

Non, la consultation est totalement libre et gratuite d’accès.

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- Que peut-on trouver à La Médiathèque ?

La Médiathèque, c’est 2360m² à disposition du public réparti en 9 espaces thématiques distincts sur deux étages. Au rez-de-chaussée se trouve l’Espace Actualité qui propose plus de 300 abonnements périodiques, deux bibliothèques d'étude et une salle chercheur permettant de consulter, à la demande, le fond patrimonial.
Au premier étage, les Espaces Jeunesse et Adulte proposent près de 150000 ouvrages catalogués par catégorie. Un Espace Gragnotte est spécialement dédiée aux enfants en bas âge. Nous vous proposons aussi un Espace Cinéma avec quelques 4200 Dvd et K7 ainsi qu’une salle Multimédia permettant d’accéder à Internet, à de la bureautique et de consulter près de 700 CD-Rom.
Enfin au second étage se situe l’Espace Musique qui propose près de 12000 Cd à l’écoute, des Dvd de concerts ainsi que 1000 partitions.
A chaque étage, vous trouverez des postes permettant de consulter notre catalogue. La Médiathèque propose aussi des concerts, des projections de films ou documentaires ainsi que des conférences aux thèmes divers et variés.

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- Quels sont les horaires de La Médiathèque ?

Dans la rubrique «la médiathèque et vous» de notre site, cliquez sur «horaires» et vous aurez le descriptif des ouvertures de chaque salle.
Pour y aller, cliquez ici

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- Quels sont les tarifs et les modalités pour accéder à tous les services de La Médiathèque ?

Dans la rubrique «la médiathèque et vous» de notre site, cliquez sur « tarifs » et vous aurez une présentation des profils d’abonnement.
Pour y aller, cliquez ici

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- Existe-t-il des formules donnant droit à des réductions ?

Oui, pour les enfants, les étudiants et les titulaires d’une allocation de base. Un justificatif devra être fourni.
Pour plus de détails, cliquez ici

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- Peut-on réserver l’auditorium pour des conférences ?

C’est envisageable, il suffit de faire une demande écrite à la direction de La Médiathèque.

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- Peut-on acheter des documents ?

Non, La Médiathèque permet uniquement la consultation et l’emprunt de documents.

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CATALOGUE EN LIGNE


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- Je recherche un document précis comment puis-je le trouver ?

Dans la rubrique «nos catalogues» de notre site, choisissez une rubrique (exemple : Adulte, Jeunesse, Complet …), puis introduisez vos critères de recherche et enfin cliquez sur OK.
Pour y aller, cliquez ici

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- Quel est mon mot de passe ?

Votre mot de passe est votre date de naissance sous ce format jjmmaa. Exemple : 050680

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- Je n’arrive pas à me connecter avec mon numéro de carte lecteur et mon code secret, que puis-je faire ?

Tout d’abord, vérifiez bien vos deux codes en refaisant la manipulation, ainsi que la validité de votre carte lecteur. N’est-elle pas périmée ? Sinon, nous vous conseillons de venir à l’accueil de La Médiathèque muni de votre carte afin de résoudre le problème.

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- Comment peut-on s’inscrire à la liste de diffusion du site de La Médiathèque ?

Dans la rubrique «infos en direct» de notre site, cliquez sur «liste de diffusion médiathèque» en haut à droite de l’écran, puis renseignez les champs et cliquez sur OK.
Pour y aller, cliquez ici

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EMPRUNT


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- Combien de documents peut-on emprunter à La Médiathèque ?

Selon votre formule d'abonnement, vous pouvez emprunter au plus un Cd-Rom, deux Cd audio, deux K7 ou Dvd, quatre livres ou BD, adulte ou jeunesse et une partition ; le tout pour une carte.

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- Peut-on réserver des documents ?

Oui, vous pouvez réserver un document mais uniquement si celui-ci est déjà emprunté.

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- Quelle est la durée d’emprunt des documents ?

Vous pouvez emprunter des K7 ou Dvd pendant une semaine, des Cd, Cd-Rom, partitions et périodiques pendant quinze jours et des livres et BD adulte ou jeunesse pendant un mois

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- Que se passe-t-il si je n’ai pas rendu le document dans les délais ?

Vous ne pourrez emprunter aucun document. En cas de fort dépassement du délai d’emprunt, nous nous réservons la possibilité de geler la carte d’abonné pendant un mois.

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- Peut-on rendre des documents en dehors des heures d’ouverture de La Médiathèque ?

Oui, mais uniquement pour les livres et les bandes dessinées adulte ou jeunesse. Il suffit de les déposer dans la boîte aux livres près de l'entrée de La Médiathèque.

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IMPRESSION


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- Peut-on photocopier des documents ?

Il est possible de photocopier des documents en prenant une carte qui existe en deux formules : une carte à 2 euros qui permet 30 photocopies noir et blanc ou 3 photocopies couleur et une carte à 10 euros permettant 150 photocopies noir et blanc ou 15 photocopies couleurs.

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- Peut-on imprimer des documents ?

Comme précédemment, il est possible d’imprimer des documents en prenant une carte qui existe en deux formules : une carte à 2 euros qui permet 30 impressions noir et blanc ou 3 impressions couleur et une carte à 10 euros permettant 150 impressions noir et blanc ou 15 impressions couleurs.

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SALLE MULTIMEDIA


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- Que peux-t-on faire et ne pas faire dans la salle Multimédia ?

Il est possible de "surfer" sur Internet, consulter un CD-Rom ou bien travailler sur de la bureautique (Word, Excel et PowerPoint). Il est par contre interdit de jouer, de télécharger avec des logiciels Peer-to-Peer ainsi que de discuter en direct (le "chat"). La consultation est limitée à 30 minutes par poste en cas d'affluence.

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- Peut-on sauvegarder des documents dans la salle Multimédia ?

Oui, la sauvegarde est autorisée sur disquette ou clef USB.

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- Est-ce que les CD-Rom sont consultables sur place ?

Les CD-Rom sont effectivement consultables sur place.

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Le WIFI


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- Comment me connecter à Internet avec mon portable?

La médiathèque propose désormais à ses abonnés, d'accéder à Internet via leurs ordinateurs portables dans toutes ses salles. Pour se connecter au Wifi (réseau informatique sans fils) les lecteurs de la médiathèque devront simplement se rendre aux banques de prêt où un code de sécurité leur sera donné gratuitement. Pour les personnes dont l'ordinateur portable ne disposerait pas d'un accès à ce type de réseau, un kit de connexion sera mis à disposition.


"Si vous avez une question particulière dont la réponse n'est pas donné sur cette page, n'hésitez surtout pas à nous contacter."

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